I “통증이 아닌 사람을 바라봅니다”… 환자 중심 진료 철학
I 의학과 한의학의 장점을 담아낸 ‘정밀 협진 시스템’
I 정확한 진단·정성 어린 치료·끝까지 책임지는 마음
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▲ 용인이안한방병원 이병규 병원장 © 유인환기자
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누구나 한 번쯤은 이유를 알 수 없는 통증으로 밤잠을 설치고, 반복되는 피로와 불편함 속에서 일상이 무너지는 순간을 경험하고, 목과 허리의 만성 통증, 교통사고 후유증, 수술 이후 이어지는 재활의 시간은 단순히 아픈 부위만 치료하는 것으로는 삶의 균형을 되찾기 어려운 시대이므로 환자들이 진정으로 원하는 것은 ‘왜 아픈지’를 함께 고민해주고, 몸과 마음까지 회복시켜주는 의료기관이다.
그 가운데 경기도 용인에서 환자 중심의 진료 철학과 차별화된 치유 시스템으로 주목받고 있는 의료기관이 바로 용인이안한방병원(병원장:이병규)이고, 의학과 한의학의 장점을 결합한 협진 진료는 물론, 환자의 심리적 안정과 회복 환경까지 세심하게 고려한 공간 구성으로 “치료를 받는 병원을 넘어 삶을 회복하는 공간” 이라는 평가를 받고 있다.
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▲ 이병규 병원장, 환자의 몸 상태와 생활 습관, 통증의 원인을 세밀하게 확인 © 유인환기자
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▲ 환자의 건강 상태를 꼼꼼히 확인하는 이병규 병원장 © 유인환기자
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용인이안한방병원이 가장 중요하게 생각하는 것은 환자 한 사람 한 사람의 삶이라고 생각하여 단순히 증상만 치료하는 것이 아니라 환자의 몸 상태와 생활 습관, 통증의 원인까지 종합적으로 분석해 근본적인 회복을 목표로 진료하고 있고, 병원장을 포함한 모든 관계자들은 “몸이 아프면 마음까지 지치기 마련”이라며 “환자가 다시 건강한 일상으로 돌아갈 수 있도록 끝까지 책임지는 마음으로 진료하고 있다”고 이야기하면서 진료한 결과, 실제로 병원을 찾는 환자들 사이에서는 “설명을 가장 자세히 해주는 병원”, “마음까지 편안해지는 치료”, “다시 일어설 희망을 얻었다”는 반응과 호응이 이어지고 있다.
용인이안한방병원의 가장 큰 장점은 의과와 한의과의 장점을 함께 살린 협진 시스템이며, 교통사고 후유증, 목·허리 디스크, 관절 통증, 만성 근육통, 척추 질환, 수술 후 재활 등 다양한 증상에 대해 보다 폭넓고 체계적인 치료를 제공하고 있고, 특히 의료진 간 긴밀한 소통과 협진을 통해 환자의 상태를 정확하게 파악하고, 가장 적합한 치료 방향을 제시하고 있다는 점이 특징이다.
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▲ 폭넓고 체계적인 치료를 하는 이병규 병원장 © 유인환기자
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MRI나 X-RAY 검사에서 특별한 이상이 발견되지 않더라도 통증이 지속되는 환자들이 적지 않고, 용인이안한방병원은 GPA 검사와 적외선 체열진단검사, 진맥 등 다양한 정밀 진단 시스템을 통해 환자 개개인의 통증 원인과 체형 문제를 세밀하게 분석하고, ‘왜 계속 아픈지 모르겠다’는 환자의 답답함에 진심으로 귀 기울이며 통증의 근본 원인을 찾는 데 집중하고, 치료 과정에서 환자의 현재 상태와 치료 방향을 이해하기 쉽게 설명하며, 환자 스스로 자신의 몸 상태를 정확히 이해하고 안심할 수 있도록 세심한 설명과 소통은 환자들에게 높은 신뢰를 얻고 있는 이유 중 하나다.
그리고 지역사회에서 신뢰받는 이유는 단순히 의료 기술 때문만은 아니며, 환자를 대하는 의료진과 직원들의 따뜻한 태도, 접수부터 치료, 귀가까지 이어지는 세심한 배려는 많은 환자들에게 깊은 인상을 남기고 있으며, 내원하는 환자들이 불편함 없이 치료받을 수 있도록 세심한 응대와 친절한 안내를 중요하게 생각하며, 환자들이 안심하고 치료받을 수 있는 환경을 만들기 위해 끊임없이 노력하고 있고, ‘정확한 진단, 정성 어린 치료, 끝까지 책임지는 마음’이라는 병원의 철학은 의료진의 진료와 공간, 그리고 환자를 대하는 태도 곳곳에 자연스럽게 스며들어 있다.
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▲ 호텔을 연상시키는 세련된 입원실 © 유인환기자
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▲ 환자들의 힐링을 책임질 야외 테라스 © 유인환기자
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또한 용인이안한방병원은 단순한 치료 공간을 넘어 환자의 몸과 마음이 함께 회복될 수 있는 프리미엄 힐링 환경을 제공하고 있으며, 호텔을 연상시키는 쾌적하고 세련된 입원실은 물론, 자연의 바람과 햇살을 느낄 수 있는 야외 테라스, 심신의 긴장을 덜어주는 족욕실, 카페 같은 감성의 휴게 공간까지 갖춰 환자들의 높은 만족도를 얻고 있으므로 장기 입원과 재활 치료 환자들이 보다 안정적이고 편안한 환경 속에서 회복할 수 있도록 공간 구성 하나까지 세심하게 배려하고 노력한 결과, 환자들로부터 극찬을 받게 되었다.
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▲ 카페를 연상시키는 감성의 휴게 공간 © 유인환기자
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▲ 환자들의 심신의 긴장을 덜어주는 세련된 족욕실 © 유인환기자
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결론적으로 정확한 진단과 전문적인 협진 치료, 그리고 사람 중심의 따뜻한 진료를 통해 지역사회에서 신뢰받는 의료기관으로 자리매김하고 있고, 무엇보다 환자를 숫자가 아닌 ‘한 사람의 삶’으로 바라보는 진심 어린 의료 철학은 많은 환자들에게 깊은 신뢰와 감동을 전하고 있으며, 몸이 아픈 순간 가장 필요한 것은 단순한 치료가 아니라 자신을 진심으로 이해해주는 의료진, 그리고 편안히 쉴 수 있는 공간일지도 모르고, 오늘도 용인이안한방병원은 환자들의 몸과 마음, 그리고 무너진 일상까지 다시 회복시키기 위해 조용히 진심을 다하고 있다.
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▲ 오늘도 환자를 성심성의껏 진료하고 있는 용인이안한방병원 이병규 병원장 © 유인환기자
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용인이안한방병원 이병규 병원장은“환자 한 분, 한 분의 아픔은 단순한 통증이 아니라 그분의 삶과 일상 전체가 흔들리는 문제라고 생각하며, 용인이안한방병원은 단순히 치료만 하는 병원이 아니라, 지친 몸과 마음까지 함께 회복하며 다시 일어설 희망을 드릴 수 있는 공간이 되고자 노력하고 있고, 앞으로도 의학과 한의학의 장점을 살린 전문적인 협진 치료는 물론, 환자들이 편안함과 따뜻함 속에서 안심하고 치료받을 수 있도록 진심 어린 의료 서비스를 이어가며 환자분들이 ‘잘 왔다’, ‘다시 건강해질 수 있겠다’는 믿음을 느낄 수 있는 병원이 되도록 병원장부터 최선을 다해 노력하겠다”고 전했다.